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COORDINADOR DE SOPORTE DE VENTAS

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Job ID:
R15845
Location:
Veritiv - Reynosa Tamaulipas
City:
Reynosa
State:
TAM
Position Description

Resumen del puesto:

Coordinación de todas las actividades locales pertenecientes a la cotización y adquisición de clientes nuevos o negocios adicionales con un cliente existente caería en este subgrupo. Brinda apoyo a los representantes de ventas externos y a los gerentes de ventas conforme sea necesario.

Responsabilidades del puesto:

  • Ejecutar/coordinar envíos del departamento de Muestras conforme se requiera
  • Coordinar el RFP de acuerdo a la política de la compañía
  • Crear presentaciones y correos para las reuniones de ventas
  • Actuar como intermediario entre  ventas y los participantes de otros departamentos (por ejemplo, responsabilidad social empresarial, operaciones de abastecimiento, PRC/Rbts, Adquisiciones, etc.)
  • Facilitar la información de datos del cliente (CDI por sus siglas en inglés)  y el establecimiento de artículos (nuevos, existentes y proyectos)
  • Coordinación del establecimiento del sistema (Salesforce.com, eCommerce, etc.)
  • Coordinación  del l establecimiento de un cliente nuevo
  • Coordinación de las actualizaciones de precios, renovaciones de contratos y desviaciones
  • Crear y manejar informes y seguimiento de los programas del cliente
  • Arreglar las discrepancias de facturas
  • Iniciar  créditos y devoluciones
  • Procesar los reclamos de fábrica
  • Realiza otras tareas relacionadas conforme se requieran o se asignen
  • Planificar con base en pronósticos, VMI, acuerdos de inventario, EDI, almacenamiento  en planta (IPS) y otros requerimientos

Experiencia y educación:

  • Se requiere título universitario o experiencia laboral equivalente
  • Se prefiere ampliamente de 1 a 5 años de experiencia en el campo relacionado
  • Se prefiere conocimiento avanzado en la industria de distribución con experiencia directa en distribución
  • Es esencial tener la habilidad de desarrollar competencias con el sistema computacional de la empresa
  • De preferencia con conocimiento avanzado de los productos enfocados
  • De preferencia con conocimiento de los principios y aplicación de segmentación de clientes con base al cliente

Habilidades necesarias:

  • Fuertes habilidades de comunicación escrita y oral son esenciales. Se requiere reglas de etiqueta profesional al teléfono
  • Competencia intermedia de las aplicaciones de Microsoft Office incluyendo Internet Explorer, Outlook, Word PowerPoint y Excel



Veritiv está orgulloso de ser un empleador de igualdad de oportunidades y está comprometido en ofrecer oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes de empleo sin importar la raza, etnia, ascendencia, color, religión, credo religioso, género, sexo, orientación sexual, estado civil, edad, discapacidad física o mental, identidad o expresión de género, información genética, origen nacional, condición militar protegida o de veterano, o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
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