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GERENTE DE SUCURSAL

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Job ID:
R17029
Location:
Veritiv - Nogales SON
City:
Nogales
State:
SON
Position Description

Resumen del puesto:

El gerente de sucursal es responsable de la administración y operación diaria eficiente de la sucursal, incluyendo operaciones, ventas de productos, servicio al cliente, y seguridad y salud, de acuerdo con los objetivos de Veritiv. Desarrolla nuevos negocios de depósitos y préstamos, brinda un nivel superior de atención al cliente y promueve una cultura de servicio por medio de la capacitación, orientación, guía y motivación del personal. Proporciona liderazgo, capacitación y supervisión.

Responsabilidades del puesto:

  • Desempeñar las responsabilidades del puesto de acuerdo con los valores de Veritiv en todo momento.
  • Es responsable de alcanzar la utilidad y los márgenes meta que cumplan o excedan el presupuesto de la locación asignada.
  • Alcanzar los objetivos financieros por medio del apoyo y la ejecución de estrategias de crecimiento de ventas, análisis de varianzas de gastos e inicio de acciones correctivas incluyendo la ejecución de programas de ventas y mercadotecnia y, la administración y retención de cuentas clave.
  • Llevar a cabo requerimientos operativos de almacén por medio de la programación y asignación de empleados; dar seguimiento a resultados del trabajo. Incluye el ingreso de órdenes, recibos, recolección, embarque, entrega y seguridad.
  • Salvaguardar las operaciones de almacén y sus contenidos a través del establecimiento y monitoreo de procedimientos y protocolos de seguridad mediante la coordinación y ejecución de políticas y procedimientos de programa, operativos y de personal.
  • Cumplir con los requerimientos federales, estatales y locales de almacenamiento, manejo de material y envío de embarques al estudiar las leyes nuevas y existentes; haciendo cumplir los requerimientos; asesorar a la gerencia de acciones necesarias.
  • Verificar el cumplimiento de las políticas y regulaciones de la compañía y el gobierno.
  • Experto en políticas, procedimientos y prácticas de seguridad en el trabajo y desempeña todos sus deberes apegado a los mismos. Liderar el cumplimiento del programa de seguridad con el objetivo de que el lugar de trabajo esté libre de incidentes/accidentes. Asegurar que se lleven a cabo reuniones de seguridad de manera regular; realizar y revisar auditorias mensuales; corregir problemas para asegurar que haya un ambiente laboral seguro.
  • Asegurar que se sigan las políticas de crédito de los clientes y acorde a las mismas.
  • Controlar los niveles de inventario de manera adecuada y precisa. Realizar conteos físicos; conciliar con los datos del sistema.
  • Asegurar la plantilla y retención de empleados al reclutar, seleccionar, dar inducción y capacitar a los empleados. Incluye la capacitación, orientación y disciplina de empleados; planificación, monitoreo y administración del desempeño.
  • Mantener conocimientos profesionales y técnicos mediante educación continua, revisión de publicaciones profesionales y el establecimiento de redes personales.
  • Cumplir con los requerimientos internos y externos de reportes y requerimientos administrativos de manera oportuna y precisa.
  • Otros deberes según se le asignen.
  • Este puesto supervisa una locación que cuenta con un subgerente (1) y empleados de almacén (1-2).
  • El 60 % del tiempo está dedicado a las ventas, el 20 % a actividades de logística y el 20 % a funciones administrativas.

Habilidades necesarias:

  • Experiencia previa en administración y control de inventarios.
  • Un entendimiento profundo del almacén, operaciones de entrega y tráfico dentro de un entorno de distribución, así como regulaciones del gobierno.
  • Competente en el uso de software de Windows, específicamente Microsoft Office.
  • Se requieren habilidades demostradas de liderazgo e interpersonales, incluyendo, entre otras, la administración del desempeño (evaluaciones de empleados, medias disciplinarias, acciones correctivas, orientación) y reclutamiento y selección requeridos.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Se requieren habilidades de planificación y organización.
  • Experiencia de atención al cliente.

Experiencia y educación:

  • Título universitario, se prefiere con especialidad en Logística.
  • Experiencia en operación de equipo de manejo de materiales, incluyendo transpaleta y/o montacargas.
  • Más de 3 años de experiencia de supervisión/gerencia preferentemente en operaciones de almacén.
  • Debe contar con licencia de conducir vigente.
  • Bilingüe: inglés/español.


Veritiv está orgulloso de ser un empleador de igualdad de oportunidades y está comprometido en ofrecer oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes de empleo sin importar la raza, etnia, ascendencia, color, religión, credo religioso, género, sexo, orientación sexual, estado civil, edad, discapacidad física o mental, identidad o expresión de género, información genética, origen nacional, condición militar protegida o de veterano, o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
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